Đánh giá của Mint Mobile: Các gói điện thoại giá rẻ vô song dành cho những người coi trọng tính linh hoạt và phạm vi phủ sóng đáng tin cậy (2024)

Khi bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi, Business Insider có thể kiếm được hoa hồng liên kết.Tìm hiểu thêm

Mint di độnglà một trong những công ty đi đầu trong thị trường gói điện thoại giá rẻ và đó là lý do rõ ràng. Họ có một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, một đồng sở hữu là ngôi sao điện ảnh, ông trùm kinh doanh và các kế hoạch rõ ràng và ngắn gọn giúp đơn giản hóa việc quản lý gói điện thoại của bạn. Các gói có giá chỉ $15/tháng, với tính năng gọi và nhắn tin không giới hạn cho tất cả các gói cũng như truy cập dữ liệu tốc độ cao thông qua mạng của T-Mobile trên khắp Hoa Kỳ (chưa kể cuộc gọi và nhắn tin miễn phí tới Canada và Mexico).

Tóm lại, Mint Mobile cung cấp các gói trả trước cho phép người dùng quản lý dữ liệu của họ một cách dễ dàng. Mint có các gói 3, 6 và 12 tháng, mỗi gói có lãi suất hàng tháng thấp. Bạn có thể điều chỉnh gói của mình bất kỳ lúc nào, vì vậy nếu bạn muốn dùng thử dịch vụ trước khi cam kết sử dụng cả năm thì đó sẽ là khoản chi phí tài chính thấp.

Bạn có thể tiết kiệm nhiều hơn nếu đăng ký cả năm. Nhưng ít nhất, bạn có thể tận dụng mức chiết khấu trong ba tháng đầu tiên vớiƯu đãi dành cho khách hàng mới của Mint Mobile, mà chúng tôi đã đặt tên là một trong nhữngkế hoạch điện thoại di động tốt nhấtbạn có thể mua.

Tôi đã thử nghiệm Mint Mobile trong một tuần trung bình ở Thành phố New York, kiểm tra các nguyên tắc cơ bản: chất lượng cuộc gọi, tốc độ và giá dữ liệu cũng như phạm vi phủ sóng chung. Tôi cũng lưu ý đến quá trình thiết lập, kế hoạch cung cấp và một số vấn đề cơ bản khác mà người ta sẽ tìm kiếm khi chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ.

Lập kế hoạch cung cấp và tính linh hoạt

Các dịch vụ gói của Mint Mobile luôn hướng tới những người tìm kiếm khoản tiết kiệm cho gói điện thoại của họ. Kể từ tháng 4 năm 2023, Mint đã tăng mức phân bổ dữ liệu 5G/4G LTE cho các gói của mình trong khi vẫn giữ nguyên mức giá: gói 4GB của nó tăng lên 5GB, trong khi các gói 10GB, 15GB và 35GB, mỗi gói đều tăng thêm 5GB.

Kế hoạch ba tháng của Mint Mobilehiện đang được giảm giá với chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho khách hàng mới, trong đó cả bốn cấp dữ liệu chỉ có giá 15 USD/tháng. Sau thời gian khuyến mại, các gói sẽ được đặt lại về mức giá tiêu chuẩn như chi tiết bên dưới.

Gói giới thiệu 3 tháng của Mint Mobile

Gói 3 tháng của Mint Mobile

Gói 6 tháng của Mint Mobile

Gói 12 tháng của Mint Mobile

*Các gói không giới hạn của Mint cũng bao gồm thêm 10 GB hàng tháng cho dữ liệu điểm nóng tốc độ cao, tăng từ 5 GB như được cung cấp trước đây.

Tất cả các gói trả trước của Mint đều bao gồm trò chuyện và nhắn tin không giới hạn, gọi điện miễn phí tới Mexico và Canada từ Hoa Kỳ cũng như gọi và nhắn tin qua Wi-Fi. Bạn cũng sẽ nhận được thẻ SIM miễn phí khi chuyển đổi và bạn có thể sử dụng quyền truy cập dữ liệu 5G và LTE của mình cho điểm phát sóng tốc độ cao nếu muốn.

Cần lưu ý rằng sau khi đạt đến giới hạn dữ liệu tốc độ cao hàng tháng, bạn sẽ có tốc độ dữ liệu chậm hơn — tuy nhiên, bạn vẫn có quyền truy cập vào dữ liệu không giới hạn ở những tốc độ thấp hơn đó, do đó, bạn sẽ không hoàn toàn bị bỏ quên nếu bạn đáp ứng tối đa dữ liệu của bạn.

Trước khi đăng ký, bạn cần xác nhận rằng điện thoại của mình tương thích với Mint Mobile. Gần như tất cả các điện thoại hỗ trợ 5G hoặc 4G LTE sử dụng thẻ SIM hoặc eSIM sẽ tương thích. Để chắc chắn, bạn có thể sử dụngtrình kiểm tra tính tương thíchđược cung cấp trên trang web của họ bằng cách nhập nhãn hiệu và kiểu điện thoại của bạn (hoặc thậm chí tốt hơn là số IMEI của điện thoại - bạn có thể tìm thấy số này bằng cách quay số *#06# hoặc trong cài đặt điện thoại của mình).

Từ đó, việc thiết lập của bạn sẽ khá đơn giản nhờ vào "bộ công cụ thông minh" đi kèm với thẻ SIM mới của bạn. Bộ công cụ này bao gồm hướng dẫn cách giữ số điện thoại hiện tại của bạn và mã QR để tải xuống ứng dụng Mint Mobile một cách dễ dàng. Nó đề cập đến những lời khuyên bổ sung vềKênh Youtube, trong đó có một loạt video được chỉ định để hỗ trợ thiết lập.

Ngay cả sau khi nhập thẻ SIM, ứng dụng Mint Mobile sẽ hướng dẫn bạn những điều cơ bản về thiết lập, với tổng quan nhanh về cách sử dụng ứng dụng và một số điểm kiểm tra xác nhận xem bạn có muốn giữ số điện thoại hiện có của mình hay không. Quá trình thiết lập chỉ mất chưa đầy năm phút và ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn thiết lập rất hữu ích và mang tính thông tin.

Nếu bạn không chắc liệu mình có thích dịch vụ này hay không, bạn có thể dùng thử Mint Mobile mà không gặp rủi ro vớiDùng thử miễn phí 7 ngày. Với 250 phút, 250 văn bản và 250 MB dữ liệu đi kèm, bản dùng thử sẽ cho phép bạn xem nó so sánh với gói hiện tại của bạn như thế nào — và bạn có thể chuyển về gói trước đó bất kỳ lúc nào trong thời gian dùng thử nếu nó không phù hợp với bạn.

Vùng phủ sóng

Mint di độngchạy trên mạng của T-Mobile nên bản đồ phủ sóng của họ giống nhau. Mint cung cấp mộtcông cụ bản đồ vùng phủ sóngtrên trang web của nó mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra xem địa chỉ của bạn có nằm trong mạng của nó hay không - và nếu có, bạn sẽ có thể làm bất cứ điều gì từ nói chuyện và nhắn tin đến tải xuống và truyền phát video HD qua dữ liệu tốc độ cao.

Theo kinh nghiệm thử nghiệm của tôi, phạm vi phủ sóng của Mint vượt xa nhà cung cấp dịch vụ của tôi, AT&T, về phạm vi phủ sóng và do đó tôi có thể làm được nhiều việc hơn với dữ liệu của mình so với mức bình thường. Đây không hẳn là một điều ngạc nhiên vì tôi sống ở Thành phố New York và mọi người thường biết rằng T-Mobile hoạt động tốt hơn ở khu vực thành thị so với AT&T, nhưng sự khác biệt là rất đáng kể.

Khi AT&T đưa tin cho tôi một cách không nhất quán và không đáng tin cậy trên hầu hết các địa điểm thử nghiệm của tôi, Mint tỏ ra đáng tin cậy hơn trong phạm vi phủ sóng của mình ở mỗi địa điểm - kể cả tại văn phòng của Business Insider ở Manhattan, khi đi dạo qua Công viên Triển vọng của Brooklyn và khi đến thăm một số địa điểm của tôi. quán cà phê yêu thích. Tôi có thể dễ dàng nhắn tin hoặc gọi điện từ mỗi địa điểm mà không gặp vấn đề gì.

Tôi sẽ đề cập lại rằngbản đồ phủ sóngTuy nhiên, sẽ hữu ích cho bất kỳ khách hàng Mint Mobile tiềm năng nào vì phạm vi phủ sóng sẽ thay đổi tùy theo vị trí và phải là yếu tố quan trọng nhất trong quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Độ tin cậy và tốc độ của dịch vụ

Để kiểm tra độ tin cậy của dịch vụ Mint, tôi đã xem và tải xuống các bài đăng từ một số ứng dụng được nhiều người sử dụng nhất trên điện thoại của nhiều người: YouTube, Instagram và TikTok. Tôi đã có một khởi đầu đầy hứa hẹn khi video được tải hoàn hảo trên YouTube mà không bị giật - nhưng tôi bắt đầu gặp vấn đề khi chuyển sang Instagram và sau đó là TikTok.

Trên Instagram, tôi gặp phải một số vấn đề nhỏ khi tải nhưng chúng biến mất nhanh chóng và tôi có thể duyệt web như bình thường, ngoại trừ một số bài đăng đầu tiên đều tải dễ dàng như thể tôi được kết nối với mạng WiFi.

Tuy nhiên, tôi gặp nhiều vấn đề hơn với TikTok, trong đó mỗi video mất vài giây để tải toàn bộ. Mặc dù thời gian chờ chỉ là một hoặc hai giây nhưng những giây đó sẽ tạo ra sự khác biệt khi thảo luận về một ứng dụng có trọng tâm chính là tạo nội dung tức thời. Mặc dù ứng dụng hoạt động hoàn hảo khi được kết nối với WiFi và thời gian tải dữ liệu vẫn rất tối thiểu, nhưng nếu bạn là người hay lướt qua TikTok khi đang di chuyển, bạn có thể cảm thấy mệt mỏi với rào cản này đối với tính tức thời.

Khi thử nghiệm cuộc gọi điện thoại và video, tôi có nhiều kết quả khác nhau. Các cuộc gọi điện thoại không có vấn đề gì - tôi có dịch vụ đáng tin cậy và chất lượng cuộc gọi tốt, và nhìn chung dịch vụ đều hoạt động. Cuộc gọi điện video lại là một câu chuyện khác và đây là điểm duy nhất trong thử nghiệm của tôi mà tôi nhận thấy một kết quả mà với tư cách là một người dùng, sẽ thực sự làm phiền tôi. Cuộc gọi được thực hiện qua Google Meet trong khi tôi đang kết nối qua kết nối 5G đầy đủ, bị nhiễu và âm thanh bị trễ liên tục. Tôi đã thử nghiệm lại điều này với kết nối WiFi, vẫn sử dụng Google Meet và tình trạng nhiễu hạt cũng như độ trễ đã được giải quyết hoàn toàn.

Tôi cho rằng chất lượng cuộc gọi kém là do quá trình khử ưu tiên, một sản phẩm phụ đáng tiếc của việc Mint sử dụng mạng T-Mobile, có nghĩa là khách hàng của T-Mobile có tốc độ dữ liệu nhanh hơn khách hàng của Mint ở các khu vực tắc nghẽn.

Hỗ trợ khách hàng

Với sự chỉ đạo của Ryan Reynolds,của Mint Mobilequảng cáo, giao diện người dùng và hỗ trợ khách hàng thực sự là những lĩnh vực mà công ty tỏa sáng. Ngôn ngữ đơn giản, các câu hỏi thường gặp sẵn có và các hỗ trợ khác cũng như ứng dụng thân thiện với người dùng, tất cả đều nhằm tạo ra trải nghiệm gắn kết và không phức tạp với tư cách là khách hàng của Mint.

Ngay từ bước nhảy vọt, quảng cáo của Mint đã thu hút khán giả một cách trực tiếp và đơn giản, đồng thời họ duy trì thái độ này trong suốt hành trình của khách hàng nếu bạn có thắc mắc trong quá trình thực hiện. Ứng dụng bao gồm chỉ báo mức sử dụng dữ liệu trên bảng điều khiển chính để theo dõi mức sử dụng của bạn mỗi tháng và bạn có thể dễ dàng thanh toán hoặc điều chỉnh gói của mình thông qua ứng dụng.

Từ quan điểm của người dùng, việc quản lý gói của bạn và thực hiện các thay đổi khi cần rất đơn giản. Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến và hỗ trợ qua điện thoại cũng đáp ứng nhanh, hầu như không có thời gian chờ đợi (theo trải nghiệm của tôi, đây là lần đầu tiên đường dây hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ di động được cung cấp) và các đại lý thông thạo về chủ đề của họ và thân thiện.

Bạn có nên đăng ký Mint Mobile không?

Nhìn chung, tôi thực sự thích sử dụngMint di động. Dịch vụ này luôn tốt; Tôi có thể gửi và nhận tin nhắn cũng như cuộc gọi điện thoại mà không gặp vấn đề gì và các vấn đề tải mà tôi gặp phải hầu hết là ở mức tối thiểu. Các cuộc gọi video chất lượng kém là một nhược điểm đối với trải nghiệm tuyệt vời của nhà cung cấp dịch vụ.

Mint là một dịch vụ tiết kiệm chi phí với các tài liệu dễ hiểu và hỗ trợ khách hàng dễ dàng tiếp cận, hai yếu tố trải nghiệm người dùng giúp nó vượt lên trên sự cạnh tranh giữa các dịch vụ khác.gói cước điện thoại di động giá rẻ tốt nhất.

Số tiền bạn sẽ tiết kiệm được khi đăng ký gói thông qua Mint rất đáng kể so với số tiền bạn có thể mong đợi chi tiêu với hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ lớn. Với quyền truy cập vào mạng phủ sóng rộng khắp của T-Mobile, về tổng thể, đó là một giá trị tuyệt vời - điều hấp dẫn duy nhất là bạn sẽ cần phải sẵn sàng trả trước cho dữ liệu của mình. Ngay cả khi lưu ý đến quy định đó, thật thoải mái khi biết rằng hóa đơn điện thoại của bạn đã được thanh toán trước khi bạn bắt đầu sử dụng dữ liệu của mình.

Kiểm tra của chúng tôiTrang phiếu giảm giá Mint Mobileđể được giảm giá và mã khuyến mãi.

Câu hỏi thường gặp

Ai sở hữu Mint Mobile?

Mint di độngđã công bố vào tháng 3 năm ngoái rằng nó sẽ được mua lại bởi T-Mobile hạng nặng, điều này sẽ thay đổi rất ít đối với khách hàng Mint trung bình vì họ đã chia sẻ mạng của T-Mobile.

Khi công bố thương vụ mua lại trị giá 1,35 tỷ USD, Giám đốc điều hành T-Mobile Mike Sieverttrích dẫn"Công thức tiếp thị" của Mint là lý do đằng sau việc mua hàng và cho biết công ty sẽ tìm cách truyền bá chiến lược tiếp thị của Mint "trên nhiều bộ phận hơn của T-Mobile." Do đó, có khả năng T-Mobile sẽ tìm cách mở rộng các tùy chọn cho gói trả trước cho khách hàng của họ theo định dạng tương tự như gói của Mint.

Mint Mobile có hoạt động ở nước ngoài không?

Bạn có thể thực hiện cuộc gọi quốc tế trên cơ sở trả tiền theo phút với Mint Mobile (ngoài các cuộc gọi và tin nhắn tới Mexico và Canada, miễn phí và được bao gồm trong gói Mint của bạn). Cuộc gọi quốc tế sẽ có giá từ 1 đến 60 xu mỗi phút, tùy thuộc vào điểm đến.

Nếu bạn muốn sử dụng gói Mint Mobile của mình khi ở nước ngoài, bạn sẽ cần sử dụng tín dụng chuyển vùng quốc tế mà bạn có thể thêm vào số dư Mint Mobile của mình trên tài khoản của họ.trang mạnghoặc trong ứng dụng Mint Mobile. Với mức tăng thêm $5, $10 hoặc $20, bạn có thể thêm tín dụng chuyển vùng quốc tế vào số dư của mình, cho phép bạn nhắn tin, gọi điện và sử dụng dữ liệu ở nước ngoài.

Gói dành cho gia đình của Mint Mobile hoạt động như thế nào?

Gói "Gia đình hiện đại" của Mint không hoạt động giống như cách các nhà cung cấp dịch vụ khác có xu hướng tiếp thị gói dành cho gia đình của họ - trong đó một số nhà cung cấp dịch vụ có thể giảm giá khi thêm số dòng vào gói dành cho gia đình, gói của Mint tính phí trên mỗi dòng giống như gói đầu tiên.

Khía cạnh “gia đình” thực chất là quản lý kế hoạch một cách rõ ràng ở một nơi chứ không phải là chênh lệch giá cả. Bạn có thể bắt đầu một gói chỉ với hai dòng và mỗi dòng sẽ có giá khác nhau tùy thuộc vào dữ liệu bạn đã phân bổ — vì vậy, bạn có thể có gói dành cho gia đình với một dòng dữ liệu không giới hạn, một dòng 15 GB và một dòng 5 GB nếu bạn hãy chọn.

Gói không giới hạn của Mint Mobile hoạt động như thế nào?

Gói không giới hạn của Mint Mobile là một trong những gói dữ liệu không giới hạn rẻ nhất, bắt đầu từ $30/tháng (hoặc chỉ $15/tháng với thời gian giới hạn).khuyến mãi khách hàng mới). Về mặt kỹ thuật, "dữ liệu không giới hạn" có nghĩa là 40GB dữ liệu tốc độ cao. Sau 40 GB, bạn vẫn có quyền truy cập vào dữ liệu nhưng với tốc độ chậm hơn đáng kể.

Điều này thường đúng với các gói dữ liệu không giới hạn trên thị trường, mặc dù gói của Mint tiết kiệm chi phí hơn hầu hết các đối thủ cạnh tranh.Google Fi không dây'giới hạn dữ liệu tốc độ cao ở mức 35 GB cho gói không giới hạn $50/tháng vàTello MobileGiới hạn gói không giới hạn ở mức 25 GB với giá 25 USD/tháng.Không dây có thể nhìn thấy'Gói Visible+ là gói không giới hạn "ngân sách" duy nhất cung cấp ưu đãi tốt hơn một chút, với 50 GB dữ liệu tốc độ cao với giá 45 USD/tháng.

Kể từ tháng 4 năm 2023, các gói không giới hạn của Mint cũng có quyền truy cập vào 10GB dữ liệu điểm nóng hàng tháng (tăng so với mức phân bổ 5GB trước đó). Điều này nằm giữa danh sách các dịch vụ dữ liệu điểm phát sóng do các đối thủ cạnh tranh chính của Mint cung cấp: Các gói không giới hạn có thể so sánh được từ Google Fi Wireless và Tello chỉ cung cấp 5GB dữ liệu điểm phát sóng, trong khi Mint bị vượt xa bởi hai gói không giới hạn có giá tương đương của Visible. cả hai đều bao gồm dữ liệu điểm nóng không giới hạn.